La Generalitat recomienda utilizar los CAP y el CUAP de Granollers para atender los problemas de salud de menor gravedad y reservar las urgencias del Hospital General para los casos más graves. La llamada se produce ante el aumento de las visitas de baja complejidad y la proximidad de la temporada de mayor incidencia de la gripe y otros virus respiratorios.
La Regió Sanitària Barcelona Metropolitana Nord, el Institut Català de la Salut y el Hospital General de Granollers han realizado una llamada conjunta a la ciudadanía para que haga un uso adecuado de los diferentes dispositivos sanitarios disponibles en la ciudad. El objetivo es evitar la saturación de las urgencias hospitalarias y garantizar que los pacientes reciban atención en el recurso más apropiado según la gravedad de su situación.
La preocupación de las autoridades sanitarias responde, en parte, al incremento de las visitas menos graves atendidas en el Hospital General de Granollers. Según los datos facilitados, entre enero y septiembre de 2024 se registraron 46.467 visitas clasificadas en los niveles 4 y 5 de triaje, mientras que en el mismo periodo de 2026 la cifra alcanzó las 60.011. Esto supone 13.544 atenciones más, un crecimiento del 29,1% en dos años.
La directora médica del Hospital General de Granollers, Lourdes Gabarró, ha advertido de que este aumento supone «una presión adicional sobre el servicio», con una mayor ocupación de los espacios asistenciales, más dificultades organizativas y posibles incrementos de los tiempos de espera.
Gabarró considera que es necesario «avanzar hacia un uso adecuado de los servicios sanitarios», de manera que las urgencias hospitalarias puedan concentrar sus recursos en las personas que necesitan atención de mayor complejidad.
El CUAP atiende 50.000 visitas en nueve meses
Uno de los recursos que las autoridades sanitarias quieren potenciar es el Centre d’Urgències d’Atenció Primària (CUAP) de Granollers, que funciona las 24 horas del día durante todo el año y dispone de capacidad para resolver buena parte de las urgencias que no requieren atención hospitalaria.
Durante los primeros nueve meses del año, este dispositivo atendió unas 50.000 visitas. El tiempo medio desde la llegada del paciente hasta el triaje fue de nueve minutos, mientras que el tiempo medio desde la clasificación hasta la finalización de la visita se situó en 73 minutos.
De todas estas atenciones, únicamente un 6% acabaron derivándose al Hospital General de Granollers, principalmente por tratarse de situaciones de mayor gravedad, correspondientes a los niveles I, II y III.
Montserrat Torrent, responsable de Atención Continuada Urgente Territorial del Vallès Oriental del Institut Català de la Salut, ha destacado la capacidad resolutiva del centro. «En el CUAP podemos estabilizar la situación aguda, iniciar el tratamiento correspondiente y coordinar el seguimiento con su CAP de referencia», ha explicado. Cuando es imprescindible una atención hospitalaria, el propio dispositivo gestiona el traslado en ambulancia.
El CUAP está preparado para atender problemas respiratorios, como asma, neumonías y resfriados, además de suturar heridas, colocar férulas de yeso, realizar sondajes y practicar analíticas, radiografías y ecografías. También dispone de espacios de observación y de un box de emergencias para estabilizar a pacientes en situación de riesgo antes de su traslado al hospital.
Los CAP también atienden urgencias leves
La atención de las urgencias de menor gravedad no corresponde exclusivamente al CUAP. Los centros de atención primaria de Granollers y su entorno también están preparados para atender este tipo de problemas de lunes a viernes, entre las 8 y las 20 horas.
En estos casos, los profesionales del CAP valoran al paciente y determinan si puede recibir atención en el propio centro o si necesita ser derivado al CUAP o al hospital.
Isabel Recasens, directora del CAP Canovelles, ha recordado que «todos los dispositivos de atención sanitaria formamos parte del sistema, somos vasos comunicantes y nos coordinamos para garantizar que cada persona reciba la atención que necesita, en el momento y en el nivel asistencial más adecuados».
Como ejemplo, ha señalado que un paciente puede ser derivado al CUAP cuando necesita una radiografía o una analítica que no puede esperar, mientras que los casos que requieren atención hospitalaria se remiten a las urgencias del Hospital General.
Dónde acudir en caso de urgencia
La campaña informativa «No em trobo bé. Què he de fer?» se retoma este otoño para explicar a la población qué recurso sanitario debe utilizar en cada situación.
Las recomendaciones son las siguientes:
- De lunes a viernes, de 8 a 20 horas: acudir al CAP de referencia o llamar al 061 para recibir orientación sobre el dispositivo más adecuado.
- Fuera del horario de los CAP: en caso de urgencia no grave, acudir al CUAP Granollers, abierto las 24 horas todos los días del año.
- Urgencias graves: acudir al Hospital General de Granollers.
Además, en el ámbito territorial de Granollers, los CAP de Can Borràs (Cardedeu), La Cruïlla (Lliçà d’Amunt), La Garriga y Montornès del Vallès también abren los fines de semana y festivos, de 8 a 20 horas. Por su parte, el CAP Sant Miquel de Granollers ofrece atención de urgencias pediátricas los sábados, de 8 a 17 horas.
La recomendación de Salut cobra especial importancia ante la proximidad del periodo de mayor incidencia de la gripe y de otros virus respiratorios, cuando se prevé un incremento de la demanda asistencial. El objetivo es que el Hospital General pueda reservar su capacidad de respuesta para las situaciones que realmente requieren atención urgente hospitalaria.
