La expansión de los casinos online ha alcanzado un alcance sin precedentes con una audiencia cada vez más amplia y compuesta por nuevas (y por no tan nuevas) generaciones. No es extraño si tenemos en cuenta la forma en que la oferta de juegos y servicios se ha renovado, así como las innegables ventajas que hay implícitas en tener acceso a experiencias altamente inmersivas sin necesidad de salir de casa. 

¿Estás valorando la posibilidad de adentrarte en este apasionante mundo? A continuación te proporcionamos cuatro consejos básicos que te ayudarán a hacerlo con buen pie. ¡Toma nota! 

No te limites únicamente a los juegos más clásicos

Dentro del universo online se ha integrado una enorme cantidad de formatos clásicos y convencionales como el póker, la ruleta, las máquinas tragaperras o el blackjack. Dar nuestros primeros pasos con aquellas alternativas que dominamos puede proporcionarnos mejores resultados, aunque tampoco es recomendable limitarnos únicamente a determinadas opciones. Experimentar con nuevos formatos como la Ruleta Quantum puede multiplicar las oportunidades de obtener ganancias y, por supuesto, de pasarlo en grande. Revisa el catálogo de juegos de cada plataforma y opta por aquella que sea más diversa.

Da prioridad a las plataformas más reconocidas

Si hay una consecuencia clave del proceso de transformación digital que está presente en todos los segmentos de actividad, es la diversificación y el incremento de la competencia. En el ámbito de los juegos de azar la situación no es distinta lo cual implica mayor variedad entre la que elegir, pero, por otra parte, también cierta masificación y, por tanto, mayor complejidad para identificar las plataformas que proporcionan mayores garantías en materia de seguridad.

Si no tienes demasiada experiencia jugando en casinos online deberás saber que existe una regulación al respecto, lo cual quiere decir que, existen diferentes medidas y garantías legales que los casinos online deben ofrecer. Generalmente, aquellas plataformas que poseen un gran reconocimiento, tienden a ser de confianza. No obstante, en cualquier caso, lo más aconsejable es que revises la presencia de licencias dentro de la página web del casino en cuestión. La licencia más común es la de ‘Juego Seguro’ presente en todas aquellas casas que operan con el dominio ‘.es’ y que indica que se cumplen las condiciones exigibles para ser consideradas entornos que ofrecen un juego transparente, legal, íntegro y fiable.

La atención al cliente es importante

¿Qué grado de calidad ofrece la plataforma desde el punto de vista comunicacional? Antes de optar por la página web más apropiada revisa cómo es el servicio de asistencia o atención al cliente y dá prioridad a aquellas soluciones que integren uno permanente y disponible en castellano. Ten en cuenta que, más allá del clásico correo electrónico, podemos acceder a tecnologías avanzadas que proporcionan herramientas en forma de chats con agentes en directo. Si eres principiante en el ámbito de los juegos de azar online, es más que probable que durante tu experiencia te surjan algunas dudas y, por tanto, prestar especial atención al servicio de atención al cliente será fundamental.

Pasarelas de pago

A estas alturas, la mayor parte de las plataformas especializadas en el ámbito de los casinos online, ponen a disposición de los usuarios las metodologías de pago más populares. No obstante, es un aspecto que recomendamos revisar antes de iniciar el proceso de registro porque, es probable que sientas especial predilección por pasarelas de pago que van más allá de la transferencia bancaria, el pago con tarjetas de débito crédito Visa y Mastercard, Bizum o Paypal. Igualmente, es recomendable analizar cuáles son los métodos de cobro que la plataforma tiene habilitados.